一、活动时间：2020年11月28日-2021年11月27日

二、服务对象：深圳地区工银黑金卡、白金卡（不含简约白金卡）、Mini白金卡、无界医护白金卡客户。

三、贵宾厅设置

（一）国内贵宾厅

1.贵宾厅名称：中国工商银行贵宾厅（冠名厅）

2.贵宾厅位置：深圳机场商务贵宾楼1号楼内（具体前往路线请详询机场商务公司服务热线：400-678-8938或关注微信公众账号：“深圳机场vip”进行查询）。

3.营业时间：06:00－22:00

4.服务流程：

（1）服务台身份确认；

（2）代办值机、托运行李；

（3）贵宾厅候机；

（4）贵宾安检通道安检；

（5）VIP摆渡车摆渡至飞机下登机。

（二）国际贵宾厅（需从国际出发安检过后方可使用）

1.贵宾厅名称：深圳机场公务舱、嘉宾旅客休息室

2.贵宾厅位置：深圳机场T3航站楼国际候机区9号登机口对面（具体前往路线请详询卓怿商务公司服务热线：400-678-8938或关注微信公众账号：“深圳机场vip”进行查询）。

3.营业时间：24小时

4.服务内容：航班信息咨询服务；免费享用休息室内的自助餐食、报刊杂志阅览、电脑上网、无线WIFI、淋浴、电视等。其中，自助餐区全天供应小食、饮品（含咖啡、茶水、饮料、酒类饮品等）、水果和点心，餐厅设有面档供应现煮汤面，早、中、晚餐点提供自助热餐。

四、客户权益

即日起，客户本人在冠名贵宾厅存续期间可通过“工银e生活”App二维码、“工银爱购”微信公众号、POS刷卡验证，免费享受持卡人本人无限冠名贵宾厅服务，可随行携带一人。工行其他优质个人客户，可通过个人综合积分兑换服务。

五、服务细则

（一）服务流程

1.“工银e生活”贵宾厅系统核销

黑金卡、白金卡（含Mini白金卡）客户通过“工银e生活”APP，进入“本地专属”-“爱购出行-机场、高铁贵宾厅”，可凭该栏目生成的二维码到商务贵宾厅扫码进入；可免费携带一人，2岁以下儿童不计；与此同时，客户需要准备个人有效身份证件及工银白金卡/黑金卡用以身份验证。

2.“工银爱购”微信公众号贵宾厅系统核销

黑金卡、白金卡（含Mini白金卡）客户通过“工银爱购”微信公众号-“粉丝福利”-“爱购券”-“白金专享”栏目-“机场高铁出行专区”，可凭该栏目生成的二维码到商务贵宾厅扫码进入；可免费携带一人，2岁以下儿童不计；与此同时，客户需要准备个人有效身份证件及工银白金卡/黑金卡用以身份验证。

3.pos刷卡验证

黑金卡、白金卡客户出示工银黑金卡、白金卡，通过工行POS身份识别享受商务贵宾厅服务；可免费携带一人，2岁以下儿童不计。

4.积分兑换

深圳地区其他优质个人客户，可通过个人综合积分兑换服务。客户出示个人银行卡，包括借记卡和贷记卡，在我行专用POS机“刷积分”兑换进入，同时准备有效身份证件用以身份验证。

（二）权益细则

1.工银无界医护白金卡、工银MINI白金卡、工银白金信用卡及以上等级卡片持卡人（不含简约白金卡）乘国内国际出港航班时可在冠名贵宾厅存续期间免费享受本人无限次冠名贵宾厅服务，所持卡片及账户状态须为正常；

2.本服务须由持卡人本人使用，工银黑金卡或白金卡客户可随行携带一人，但不得转让或转借他人；

3.账户出现逾期及注销名下所有工银白金卡及以上等级卡片的客户，将无法继续使用免费机场休息厅服务；

4.积分兑换客户：如超出免费享受服务的同行宾客人数或其他银行卡客户，参照服务价格，3（含3岁）－12（含12岁）的儿童以5万个人综合积分兑换1个贵宾名额；12岁以上按1个成人计算，则以10万个人综合积分兑换1个贵宾名额；

5.宝安机场商务贵宾厅服务时间：

国内贵宾厅：06:00－22:00，电话0755-23459871

国际贵宾厅：24小时，电话0755-23458730

6.国内航班深圳地区黑/白金信用卡客户应按机票规定起飞时间之前90分钟到达贵宾厅休息厅办理乘机手续。

7.非深圳地区发行的同级信用卡持卡人，请前往龙腾机场贵宾室，享受相关出行服务。（详见“工银e生活”App-“高端专享”栏目）

8.不计入冠名厅服务量的冠名旅客按会员价收费：0-2岁儿童（含2岁）免费，3-12岁儿童（含12岁）按150元/人次收费，12岁以上按300元/人次收费，2岁以上（不含2岁）的送行人员停留时间超过30分钟以上按150元/人次计算（含自助餐服务）。（该费用由深圳市机场卓怿商务发展有限公司收取，详询机场商务公司服务热线：400-678-8938）